Assistenza PC remota
Servizio di assistenza tecnica remota Pavia
T&N Solutions, con il servizio di assistenza computer da remoto, offre la possibilità di risolvere problematiche di sessione in tempo reale potendo intervenire a distanza direttamente sul dispositivo in oggetto (computer, smartphone o tablet).
Il sistema di accesso remoto cerca di andare incontro all'utente che non dovrà più attendere l'arrivo di un tecnico qualificato direttamente onsite a Pavia e provincia, ma avrà a disposizione un assistente virtuale in grado di seguire l’intera operazione da remoto in massima sicurezza, senza lunghi tempi d’attesa.
Grazie al servizio di assistenza remota, T&N Solutions potrà:
- risolvere interventi urgenti in tempo rapido
- aggiornare software
- installare nuovi software
- ottimizzare le prestazioni
- rimuovere virus o malware
- recuperare i dati e backup
- configurare la posta elettronica
Come funziona l’assistenza remota?
Una volta scaricato ed installato il programma TeamViewer per l’assistenza online da remoto, i tecnici potranno eseguire i comandi anche a distanza. A seguito della vostra chiamata il tecnico, attraverso un software effettuerà un collegamento, previa autorizzazione e in completa sicurezza, e interverrà alla risoluzione dei problemi. Al cliente verrà chiesto di avviare uno specifico applicativo e di confermare i vari codici di accesso al computer.
Chiudendo il programma, una volta conclusa l'operazione di assistenza, sarà terminata la connessione e i nostri tecnici non avranno più la possibilità di accedere al vostro terminale; per ripristinare la connessione remota sarà necessario avviare nuovamente il programma e comunicare la nuova password. Il nostro tecnico vi seguirà telefonicamente durante tutto il processo dell’installazione guidata.
Il funzionamento di questo sistema risulta impossibile quando il computer non può connettersi alla rete o quando non si avvia e presenta guasti all'hardware del PC.
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Contratti di assistenza
Per le aziende che necessitano di un’assistenza tecnica informatica immediata senza alcuna limitazione di tempo, T&N Solutions fornisce tipologie differenti di contratti da stipulare su misura del cliente.
Aree coperte dai nostri servizi di assistenza PC aziende:
PAVIA, Vigevano, Voghera, Mortara, Stradella, Gambolò, Garlasco, Broni, Casorate Primo, Cassolnovo, Casteggio, Cava Manara, Mede, Landriano, Vidigulfo, Belgioioso, San Martino Siccomario, Siziano, Robbio, Cilavegna, Sannazzaro de' Burgondi, Certosa di Pavia, Rivanazzano Terme, Giussago, Cura Carpignano, Dorno, Gropello Cairoli, Travacò Siccomario, Chignolo Po, San Genesio ed Uniti, Tromello, Miradolo Terme, Torrevecchia Pia, Bressana Bottarone, Albuzzano, Varzi, Zinasco, Vellezzo Bellini, Godiasco Salice Terme, Villanterio, Linarolo, Bereguardo, Borgarello, Gravellona Lomellina, Bornasco, Pieve Porto Morone, Corteolona e Genzone, Casei Gerola, Marcignago, Santa Maria della Versa, Lungavilla, Torre d'Isola, Lomello, Valle Lomellina, Ceranova, Trivolzio, Pieve del Cairo, Santa Cristina e Bissone, Palestro, Parona, Bascapè, Zerbolò, Magherno, Zeccone, Copiano, Marzano, Pinarolo Po, Montù Beccaria, Torrazza Coste, Sartirana Lomellina, Confienza, Santa Giuletta, Montebello della Battaglia, Vistarino, Arena Po, Roncaro, Candia Lomellina, Carbonara al Ticino, Retorbido, Portalbera, Valle Salimbene, Inverno e Monteleone, Borgo Priolo, Mezzanino, Gerenzago, Canneto Pavese, Cigognola, Verrua Po, Lardirago, Frascarolo, Cervesina, Castello d'Agogna, Ferrera Erbognone, Sommo, San Giorgio di Lomellina, Mezzana Bigli, Ottobiano, Zeme, Redavalle, Trovo, Corvino San Quirico, Castelletto di Branduzzo, Campospinoso, Bastida Pancarana, Borgo San Siro, Codevilla, Zavattarello, Torre d'Arese, Sant'Alessio con Vialone, Scaldasole, Rovescala, Casatisma, Montalto Pavese, Filighera, Alagna, Pieve Albignola, Barbianello, Cornale e Bastida, Pietra de' Giorgi, Torricella Verzate, Sant'Angelo Lomellina, Corana, Ponte Nizza, Breme, Villanova d'Ardenghi, Pizzale, Cergnago, Olevano di Lomellina, Ruino, Castana, Romagnese, Monticelli Pavese, Silvano Pietra, Battuda, Bagnaria, San Damiano al Colle, Rognano, Mornico Losana, Bosnasco, Suardi, Val di Nizza, Rosasco, Spessa, Castelnovetto, Brallo di Pregola, San Zenone al Po, Torre Beretti e Castellaro, Robecco Pavese, Montecalvo Versiggia, Mezzana Rabattone, San Cipriano Po, Zenevredo, Santa Margherita di Staffora, Casanova Lonati, Borgoratto Mormorolo, Zerbo, Rea, Montescano, Verretto, Fortunago, Langosco, Costa de' Nobili, Badia Pavese, Menconico, Cozzo, Nicorvo, Torre de' Negri, Pancarana, Montesegale, Valverde, Albaredo Arnaboldi, Cecima, Semiana, Gambarana, Rocca Susella, Valeggio, Galliavola, Ceretto Lomellina, Golferenzo, Oliva Gessi, Volpara, Calvignano, Lirio, Canevino, Velezzo Lomellina, Rocca de' Giorgi, Villa Biscossi.
